Klientide rahulolu uuring 2026

Viisime märtsis taas läbi Logistika Plussi klientide rahulolu uuringu.

Suur aitäh kõigile partneritele, kes võtsid aega tagasiside andmiseks! Klientide sisend on meie jaoks väga väärtuslik.

Meil on hea meel näha, et meie koostööd kirjeldatakse märksõnadega:

• kiirus
• personaalsus
• meeldiv klienditeenindus
• lahendustele orienteeritus

Eriti rõõmustab, et meid nähakse partnerina, kes peab lubadustest kinni ja kellega on lihtne ning usaldusväärne koostööd teha.

Klientide tagasiside annab meile kindluse, et liigume õiges suunas ning vaatamata headele tulemustele on meil selge fookus, kuhu edasi panustada:

• Automatiseerimine – otsime aktiivselt võimalusi, kuidas sarnaseid laotegevusi teha nutikamalt ja kiiremini.
• Digitaliseerimine – töötame selle nimel, et vähendada käsitööd andmete vahetamisel ning muuta info liikumine kliendi ja meie vahel veelgi lihtsamaks ja turvalisemaks.
• Proaktiivne lähenemine – arendame protsesse nii, et võimalikud tõrked saavad leitud ja lahendatud enne, kui need klienti mõjutavad.

Aitäh, et kõigile, kes osalesid uuringus. Täname jätkuva usalduse eest!